First of all thank you for this article and for opinion. I try to explain some of the critisism which you meet here nowadays. Yes 2006 was a good productif you don't count Kat and the experimental X.org and since the fixes are ready it became quite stable over time. But you didn't released bugfixed ISOs for 2006 which means every newcomer will still meet with these bugs and they probably just go away. The lack of these updated ISOs made me to switch to another distro when the (updated) X.org gave up on me a few days ago. I just didn't wanted to reinstall that buggy thing. If 2007 will have a showstopper like these… Another source of the critisism is the changed release cycle and the outdated software which comes with it. A good part of desktop users require constant updates which you give only for just the most important things (KDE, GNOME, OOo) and only for paying members. While all your competitors give it away freely. I understand that there are costs and bills to pay but I'm afraid that selling what others give freely just won't really increase your income.

Merci… je trouve bien que la Mandriva team, s'exprime ainsi, en nous faisant part de leur états d'âme… on a l'impression de faire partie d'une même famille ;-)

Franchement, à l'utilisation Mandriva est pour moi la meilleur distribution, elle répond pratiquement à toutes mes attentes...

La seule chose, qui fait que malgrès ma pleine satisfaction, je vais de temps en temps essayer d'autres distro… c'est le temps que met Mandriva pour intégré les nouveauté.

KDE 3.5, firefox 1.5, pour ne citer que ça.... et j'avoue que c'est parfois frustrant...

Mais bon.... allez bonne continuation. Je ne regrète pas ma contribution ;-)

En me relisant, je me trouve un peu dûr, mais qui aime bien, châtie bien, et je ne suis pas près de lâcher Mandriva, croyez moi !

Il poutre ton article !
Merci

pour le forum français, on se démène comme on peut, mais il est clair que cela n' est pas du niveau du forum anglais grâce à Adam. Je vous présente mes excuses pour ma partie. Désolé.

Suis d'accord faisons 'simple' :

• 2006 : kat et xorg étaient trop jeunes, l'absence d'isos avec correction de bogues nous a donné beaucoup de boulot sur les forums pour aider les néophytes à s'en sortir.
• Pareil pour la non-synchro du kernel et de ses source par défaut est un bogue qui met fin à toutes les premières expériences des néophytes.
• Les centaines de mega-octets des mises à jours sans delta-rpm privent ceux qui n'ont qu'un petit modem 56k de toute correction de bogue.
• Pas besoin de release club tous les 2 mois
• Le site mandriva a besoin d'être simplifié encore, bien qu'il s'améliore
• On ne vous crie pas dessus, mais comme on utilise la même 'chose commune' (mandriva) on veut qu'elle soit optimale pour la partager avec encore plus de gens.
• Merci de communiquer. C'est essentiel.

Merci Warly ! J'utilise la Mandriva depuis la version 6.0, et j'ai depuis encouragé et accompagné plusieurs migrations d'amis/collègues, etc… (j'était le geek de service). Je peux donc témoigner de ce qui rebute les nouveaux utilisateurs.

1) Les sites web

Je suis pas ergonome, mais j'aurais placé les petits liens "store,club,support,mandriva" en haut à gauche, au dessus du logo, parce que c'est là que regarde l'oeil par défaut.

Sur le site web, la page des téléchargement est trop difficile à trouver. Regardons ce que font les 2 projets libres les plus en vue : http://www.openoffice.org/ http://www.mozilla.com/ C'est simple : un gros carré vert avec une flèche vers le bas (symbole du téléchargement)

Dans le club, il y a trop de rubriques. Quelles différences entre Documentation, Base de connaissances et E-training : c'est tout de la doc pour apprendre, non ?

2) La qualité de la distrib

A mon avis, elle est plus qu'honorable. La reconnaissance de (presque) tout le matériel est vraiment une avancé par rapport aux autres distrib (celles avec beaucoup de u), ainsi que la présence d'assistants pour tout configurer.

Pour la 2006, j'ai pas trop aimé l'ajout de kat (100% du CPU, surtout que j'utilise Gnome), ni le passage au Bureau comme répertoire par défaut des shells. D'ailleurs, pour revenir au comportement que je préfère, l'ajout de fichiers cachés m'a semblé "bizarre" (J'aurai préféré une option dans kat pour le désactiver au démarrage). Bien sûr, je parle de mon cas, mais il est a multiplié par le nombre d'install chez des amis (à qui il faut faire créer le fichier, etc...)

3) la relation avec la communauté

Il manquait un lien régulier et personnel avec la communauté. L'idée de Mandriva Linux Inside est bonne, mais j'ai l'impression que vous avez d'autres chat à fouetter. La newsletter est bien, mais pas assez personnelle (ce n'est pas son but).

Dans l'autre sens, j'aimerai aussi voir apparaître une page de wiki recensant les actions qu'un petit contributeur pourrait faire. Autant "Rejoindre cooker" peut paraître énorme et indéfini, autant "Corriger et mettre à jour la page X du wiki" peut sembler simple et rapide à faire pour un nouveau contributeur.

Merci pour l'article.

well, at least OOo 2.0.2 for 2006 is to be found on the public mirrors along with lots of other packages (those created by me;)..

For the changed release cycle it's much related to the concern of the lack of ability to do the satisfactory amount of qa within only six months.. A lot of people complained about only six months, especially the businiss customers..

Oh well, things should probably improve now and in the future..

Bonjour Warly, et tout d'abord merci pour cet article. Je sais que communique prends beaucoup de temps, mais c'est également essentiel pour que "nous", les simples utilisateurs, puissions comprendre les blocages ou difficultés auxquels nous pouvons être confronté concernant mandriva, sa distribution, sa boite, et sa politique.

Je suis peut-être passé à une autre distrib, mais je n'ai certainement pas tiré un trait sur ma distribution qui reste pour moi la plus attachante : mandriva.

Malheureusement, comme de nombreuses personnes le demandent, que ce soit dans les commentaires de cet article, le forum ou partout ailleurs sur le web, mandriva n'arrive pas à faire quelque chose de SIMPLE.

C'est cocace, car c'est le titre de ton article :) Mais vraiment, ce qu'il manque avant tout à mandriva, c'est la simplicité que l'on peut trouver ailleurs.

Simplicité à propos du site web : les débutants comme les confirmés n'ont pas besoin de X sites différents, de X options, de X abonnements, de X distributions mandriva différentes nommées toutes différemment.

Tout pourrait être à mon avis beaucoup plus simple, donc beaucoup plus compréhensible !

First off, I want to thank you Warly.

The work that you and the rest of the team at Mandrake/Mandriva have done over the years has been truly appreciated by me. I have had the chance to correspond with you on occasion, and either issues were very quickly resolved, or I was gently educated as to the whys of what the issue was. For both, I thank you. You didn't have to go the extra distance, but you did.

There will always be certain releases that seem to be more stable, and others that at first aren't. Once the bug fixes were in, 2006 has been very stable for me. (And yes, I liked the Christmas Release, and the OO 2.0 packages.)

I like the yearly release cycle. I don't want to upgrade all of my machines every 6 months, especially since there have been some major changes release-to-release that made fresh installs a good idea. I understand that this is one of the things that you are working to improve. Kudos for that. I do like the club.club releases of easily installable new versions of some of the major OS components so that one can experiment if so desired every few months.

I have had the chance to fill up my large new empty hard drive with several other distros over the past several weeks, just to see what all of the talk about some of them was about. It was one of those things a person has to do now and then to help remember why you use your distro of choice over others. The experience reminded me why I switched to Mandrake all those many years ago from Red Hat. Mandriva has a superb installer. It has excellent hardware support (desktop and laptop). Urpmi and RpmDrake are top notch when it comes to handling packages and updates. The desktop is beautiful to look at. The commercial packages available in the PowerPack make the distro even more valuable to me. Things just work out-of-the-box. So thanks Mandriva. Keep up the good work. Keep moving forward. Keep improving the distribution. The reasons I chose Mandrake years ago are still valid for Mandriva today. I use the distro many hours each day and night for typical office work and as a Linux development workstation. I take a minute off now and then to enjoy some multimedia diversions to break up the long days and nights while working. 2006 just works. It's a joy to look at, and it's easy to maintain.

I had the opportunity this week to offer the opportunity to try installing Linux to some co-workers. I had a handful volunteers, and was wanting to see just what kinds of issues a typical M$ user might have in making the switch to Linux on the desktop in a dual-boot situation on an existing machine. I had a handful of distro's install disks and an easy way to roll back the machine to a single M$ boot configuration between tries. Mandriva 2006 won hands down. Getting a fully working installation by the typical M$ user was easy. Web, email, multimedia, all worked. Some other distros didn't deliver on this, and some users couldn't handle other distros installers and didn't finish the install at all. You've got a few new converts that will be downloading a version of Mandriva soon.

As for me, I had no trouble installing any of the distros, but then again I have been in the nix world since 1973. I *can do it the hard way, but who needs the hard way? (I really will give Gentoo a try when I have a few spare weeks, just for fun, and bragging rights.)

From my perspective you've got a distro that a new user can install and maintain, and yet is rich enough to satisfy experienced users. That's the idea isn't it?

I use and develop with Mandriva because I want to, not because I have to. Part of that is the distro itself and part of that is because of the company, the Club, and the community. The bottom line is still that if the distro was unstable, ugly, or hard to use, I'd be somewhere else right now.

So thanks Warly and the rest of the team. I'll continue to look forward to new and exciting things from you.

Une petite question : entre linuxfr (http://linuxfr.org/~pterjan/21205.html) et mandrivaclub, on assiste à l'apparition de plusieurs employés de mandriva qui communiquent.

Il y a 2 hypothèses à partir de là :

• c'est organisé et fait avec la bénédiction de la direction : Je voudrais lui dire qu'elle devrait vous encourager à communiquer, vous le faites très bien et vous êtes convaincants (et pterjean et toi warly).
• c'est fait sans l'accord de la direction : allez lui dire qu'elle devrait vous encourager à communiquer, vous le faites très bien et vous êtes convaincants !

Bref : merci de ramener les pieds sur terre en nous rappelant que derrière mandriva il y a des gens et pas seulement des financiers !

Ce qui ne m'empèche pas, en tant qu'utilisateur, membre du club et actionnaire, de continuer à penser que c'est une <<�énorme>> anerie du pt de vue réputation de s'être copieusement faché avec un des fondateurs ! Heureusement finalement que vous (pterjean, anne, et toi par exemple) ramez pour la relever, cette réputation.

I'd just like to repeat a lot of what others have said, especially that it is such a pleasure to have a key member of the Mandriva team talking so openly in the club forums. To me, this is exactly what the purpose of the club is and it's great to see it happening. I'd strongly encourage other people from Mandriva to post regularly as well.

I suspect that the original 2006 was perhaps a little rushed. Some of the packages were a little unstable (X.org has been mentioned a lot and I'd agree). The Christmas club edition seems a lot better (even if installing it in March and seeing an Xmas theme seems a little odd).

To get back to the original point, to me the business model of Mandriva (sales of boxed packages plus the club) seems basically sound. Obviously the free download versions make no money and we all understand that someone has to pay for all your good work. Personally I like the idea of my club membership being a sort of subscription to have the latest version and, more importantly, to be a part of the process of developing that version (no matter how small).

This is the key difference between the club and off-the-shelf software. With off-the-shelf commercial software you pay for the box and that's it. No support or whatever. With something like the club we all group together and fund and/or help with the continual process of improvement. It's a process not a product.

Anyway, I think the next year will see some interesting developments. I really hope that the Mandriva team can keep it all together and continue to produce good software.

Keep up the good work!

Jim.

Que dire de plus ? Je crois que pour beaucoup il y a un réel attachement pour Mandriva et c'est pour celà que parfois la critique est dure.

Je vais dans le même sens que ceux qui préconise une simplification du site internet, des ISOs mises à jour.

merci

Eh bien voilà un échange qui fait plaisir à lire.Plus je me sers de Mandriva,d'ailleur je ne peux que me servir de Mandriva 2006, puisque je n'ai plus rien d'autre sur mon disque dur, et plus je l'apprécie et trouve que le travail de l'ensemble du personnel est formidable. Mes débuts avec ma PowerPack acheté à PC City, alors que j'aurais du à quelques jours près attendre la sortie de la 2006, m'avait laissé sur une impression de m'être floué bêtement tout seul, est passée dans les pertes et profits. Pourtant j'en ai bavé avant d'arriver à télécharger la 2006, rageant bêtement de n'avoir pas les cd, ou mieux le dvd. Depuis janvier, j'ai juste sur mon HD la 2006 téléchargée, je n'ai mèmè pas fait de sauvegarde totale de ce dernier et pourtant je ne balise plus comme avec mon W98, je ne réinstalle plus, je télécharge simplement les mises à jour, j'apprend au fur et à mesure et tout me paraît de plus en plus facile.Pour ce qui est des rouspéteurs, ceux qui le font d'une manière justifiée ne doivent pas être légion et ne doivent se compter que sur les doigts d'une main! L'informatique et les logiciels demandent un apprentissage et une formation, certe un peu rude pour les profanes qui débutent, mais la satisfaction qu'ils peuvent en tirer est proportionnelle aux efforts et à l'investissement (pas seulement financier) qu'ils consentent à faire. je me rappelle d'avoir lu un message sur le site de Seb Sauvage ou une personne se plaignait de ne pouvoir programmé et que ce n'était pas accessible tout bêtement au commun des mortels! Seb répondit pertinamment et très intelligeamment qu'il suffisait d'apprendre la programmation pour pouvoir l'utiliser; à ton vu quelqu'un devenir médecin, pilote de ligne, boulanger ou plombier sans en apprendre les rudiments et faire les études ou formations nécessaires? Si il existe un seul cas sur terre, je veux bien me faire moine ou hermite de suite! Soyez donc rassuré, beaucoup de personnes apprécient votre travail, l'utilise de mieux en mieux et vous bénissent inconsciemment ou non.Continuez et restez serin, très cordialement. PS : si vous voulez faire un peu plus ample connaissance, j'ai mis dans le forum discussions libre un petit mot qui s'intitule J'aime bien Mandriva, et poutant.A ce propos j'autorise toute personne du club ou de la société à effacer mes messages s'ils le jugent nécessaire afin de faire de la place, car je suis incapable pour le moment de le faire moi-mème.

Many thanks Warly for your work on mdk distros, of which I greatly benefited.

With the new release cycle, it is natural that people are more demanding about the quality of the distros, since they are around for a full year. Apparently, 2006 was released in a hurry (otherwise these serious bugs would not be present), but the preparation of 2007 should more quiet. You'll just have to relinquish adding brand new packages in the last minute. Those who want brand new stuff will be happy with the Club special editions.

Thanks Warly for taking your time to talk directly to the masses instead of using Adam. I have just a few simple things:

1. By stating that you don't care for all the suit's desires and requirements you don't wipe them off the desk. They are there and have their direct influences on your work. See the premature release of 2006 as the best possible example.

2. As dexter11 already pointed out: By releasing single updated packages you don't fix the impression of a buggy release each and every user experiences until this very day when he downloads or buys the 2006 release. So, it's the lack of a bugfix release which is the damaging factor. And pls don't alwways talk about the club x-mas edition! The majority of users is not in the club and has no x-mas release! 3. Desktop users, the definite target of Mandriva One, are users who care for the up-to-date status of their software, especially the main packages like browser, office and GUI. So why was there a release of Mandriva One with outdated software? In the same week of the final release of One you yourself announced a prerelease version of One coming with current software. Why did Mandriva not wait 2 or 3 weeks and release this version you talked about? BTW: This announced prerelease version was never released.

When Mandriva One Final was released I took it with me to a large Linux event and showed it to a lot of people. Everybody liked the idea of the seamless installer but again everybody told me (in his own words) to come back when I have an updated release with current software.

Last: I was happy to hear that the release cycle was changed to one year. I thought it to be a good chance to have a better quality at release time. And I guess that's what most other users think. So, 2007 has to be the best ever in quality, otherwise Mandriva will really be what a long standing freind of Mandriva wrote in a review of Mandriva 2006: "It's a pity to see a once leading Linux distribution vanish in mediocrity." Hopefully you can prove him wrong in next automn.

It's hard to put it better than Rick did. I've been using Mandrake (and now Mandriva) since 8.2, and you've come a long way. Every once in awhile I try a different distro, but always end up back on Cooker in the end. Thanks, Warly, for the update. And for responding quickly (and often personally) to my bug reports. And for making a great distro! Keep it up.

Please: do not forget to make the kernel compatible with vmware workstation 5.5 (and their other products :-).

Mandriva 2006 run smoothly as a vmware host. But Mandriva 2005 destryed the vm machines running windows xp/nt/2000.

Please, be carefull with mandriva 2007

Merci Titpom d'avoir dit ce que ressent un "vieux" de 70 ans qui vient de passer à Linux avec mandriva...mais qui ne regrette pas son choix. Pourtant il y a une FC5 super "équipée" qui marche pas mal. Coprdialement

Toutes ces contributions sont vraiement formidable ! Peut-être un résumé aiderait pour faire avancer : 1)permettre un accès direct au téléchargement de la version gratuite avec 3 clics de souris à partir du site web 2)mettre les isos à jour en cas de corrections importantes 3)simplifier le nombre des produits 4)permettre la mise à jour rapide des logiciels de "tous les jours" :mail;navigateur;suite bureautique(...avec le kiosk, c'est fait !) 5)mettre les version X86_64 et i586 sur pied d'égalité Mais avant tout un grand bravo à l'équipe de Mandriva qui a permit de rendre linux accessible à tous, tellement c'est facile - peut-être pour anecdote :on pense tjrs que l'informatique sert à augmenter la productivté de notre travail, mais je rajouterais que l'ordinateur sert aussi à travailler, après la joie de communiquer, de s'informer, de partager, de jouer : là il y a qqchose à faire pour conquérir nos jeunes qui restent scotché devant windows parcque leurs jeux préférés ne tournent pas sous linux - donc, peut-être un petit conseil pour les hommes d'affaires : un accord avec cedega, à inclure dans la distribution, pourrait de bcp faciliter l'acceptation et la découverte de linux par nos futurs générations…

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